餐饮营销讲课(餐饮营销课程)

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餐饮营销的范围?

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餐饮业快速发展,随之而发展起来的餐馆营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和推销观念,逐步发展成为以食客需求为依据的市场营销观念。餐馆营销的重点在于餐饮企业不仅选择眼前利益,同时也更加注重社会效益,注重树立企业自身的整体形象以及长远利益。餐饮营销,不仅是指单纯的餐饮推销、广告、宣传、公关等,它同时还包含有餐饮经营者为使食客满意并为实现餐饮经营目标而展开的一系列有计划、有组织的广泛的餐饮产品以及服务活动。如广告营销、宣传营销、菜单营销、人员营销、餐厅形象营销、电话营销、公关营销以及特殊营销活动等都属于餐饮企业营销手段之列。

酒店和餐馆传统的营销手段主要是依靠宣传媒介来实现,比如说通过电视、电台、互联网、报纸杂志等刊登酒店开业或者促销广告,或者利用餐厅内部宣传单;邮寄广告、户外广告以及酒店或餐厅门口的告示牌、店内电梯等传递餐饮信息。此外,最近又兴起了…些更为行之有效的营销方法—电子菜单营销法。

oto模式下餐饮外卖营销策略分析?

1.提供外卖服务需要一个好的餐饮管理系统去支撑和维持,餐饮管理系统会给微信小程序的运营提供有效的解决方案,帮助解决用餐高峰期的外卖接单问题。

2.可查看相关招牌菜谱,快速找到心仪的菜品,从服务质量出发提升了用户体验,加快了潜在消费者转化为带有一定忠诚度的固定消费者。

3.设有会员积分系统,可视化的会员体系会激发消费者的购物热情。通过会员积分系统,用户在买单的时候就能自动识别享受相关优惠折扣,积分还能兑换消费金额等,有利于培养用户的忠诚度,获得稳定的消费人群,唤醒高频消费。

饭店宏观营销环境包括六大要素?

市场营销宏观环境包括六大因素,即人口、经济、自然、技术、政治与法律、社会文化等因素。

相对于微观营销环境,宏观营销环境对组织的作用是间接的,影响的范围也更广泛。企业和它们的供应商、营销服务企业、顾客、竞争者和公众,都在这样一个宏观环境中运作,争取机会,应对挑战。

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