商场如何管理商户(商场联营商户管理)

门店营销的成败不仅与产品的价格,服务的质量有关,还与门店的销售策略和销售模式有着密切的关系。销售策略不当,产品质量好、价格高的商品将不会被消费者接受的,商品的质量、性能和价格不令人满意,将得不到消费者的认可。物美价廉的销售策略将发挥到很大的作用。

商场如何管理商户(商场联营商户管理)

一、首先,门店布局思维需要从以下几个角度来考虑:

1)地方性的商圈,次商圈,或步行街,或手机店铺集中街区,要找到自己的目标拓展街道;

2)看竞争对手和同类厂家的布局,他们的布局就是我们最好的参照;

3)跟随大型百货商场开店布局;

4)门店周正,光线充足,门头突出以及是否有停车位都应当作为考虑对象;

5)门店布局需要有投入产出的核算思维,只有合算才能够做拓展规划;

二、强化绩效管理

目标责任更加精准

有了思路,有了整体运营的方法,如何落地就需要展开日常的绩效管理,明确目标与责任,简单一点来说,门店的管理需要老板或者店长的带动才能够实现和落地,这些就必须强化门店负责人的责任和绩效意识。

1.销售任务到周,到日;

任务是一点一滴来完成的,只有从上至下将任务落实到每一人每一天,才有任务的紧迫感和责任感,让每一天任务的接受成为每一天的开始,让每一周成为任务差距的总结和改进,任务就离达标很近。

2.货品售罄率到周;

货品的售罄率是需要每周分析的,只有每周分析货品的售罄率才能够知道货品的快、慢销程度,才能够建立销售重点和方法,才能够有货品促销和调配的计划,让货品在售罄率的指挥下机动灵活起来,销售才是有效的。

商场如何管理商户(商场联营商户管理)

三、有效通过社交平台融合线下与线上客户

对于线下商家要分清客户的来源,线上或者线下都有客户,如果只选一个方面去经营,很可能会失去一些资源。如果能融合线上与线下,借助社交平台打造自己的私域流量池应该是不错的选择。线下客户在线上能得到更好的维护,线上客户引流到线下可以获得更多的信任。

比如商家打造微信群,吸收线下客户到线上,再由一些推广活动来拉客户进群进行维护,这样就可以得到客户的了解。商家采取话术来借助社群与客户沟通,提升客户对商家的信任和深入了解后便为下一步营销做好基础了。

四、提高销售力的方式
  4、异业联盟

  异业结盟也是一个门店提高销售力的方式,就是指市场中那些不同层级的商家,既可以是同类行业,也可以是不同行业之间的合作结盟,顾客在这家购买商品后,通过小票又可以去另外一家领取优惠,就在顾客不知不觉进店的时候,就提升了门店的进店购买率。

  5、老客户维护

  门店客流量较少的情况,也不要只顾着拉新,也可以安排一些工作人员整理老客户的资料,进行针对性回访,搜集客户的建议和意见,既能增进与老客户的感情,也能为今后的销售做好准备。

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