发朋友圈销售的话术(销售钻戒发朋友圈的话术)

中医讲究“看、听、问”,只要掌握了这四项技术,诊断就容易了。在我们的销售行业,有四种技能:听、问、说和切。它们是什么意思以及如何使用它们?让我们看看!

发朋友圈销售的话术(销售钻戒发朋友圈的话术)

一、销售对话中的的四个能力

听:就是倾听顾客的讲话内容

问:关心顾客需求,适当提问

说:表达自己的目的,说服顾客购买产品

切:要求与邀请

在销售方面,我们不仅在与客户交谈,而且在与客户“交谈”。对话意味着其中有目的。为了让顾客购买你的产品,你必须有“说”的方法和技巧。

在这四种能力中,很多人都善于倾听,因为我们都是父母教我们倾听的。因此,有很多内向的孩子是听话的,但他们不能表达自己,也就是说,他们不能“说”。

好奇和关心别人的人更善于“问”。然而,那些不耐烦、总想表达自己观点的人,却很擅长“剪”。这四种能力的结合是一个人的剧本。

二、销售过程中,如何“问、说、切”

在这四项技能中,“听”是演讲的最高水平,因此我们将重点关注接下来的三项技能。

在销售中有一个著名的“三七原则”,即在销售过程中,你提问的时间和顾客说的时间应该是3:7的比例。大多数时候你会倾听顾客的需求和想法,还有一小部分时间用来提问。在回答顾客的问题和向顾客提出建议时,要温柔。

三、听——话术的最高境界

1.如何倾听?

首先,要保持头脑清醒,不要听,要想怎么回答。很容易错过客户所说的重要信息。在倾听的过程中,我们不应该去想不相干的事情;其次,我们应该保持注意力集中,用眼睛看着对方,不断点头回应对方。

最后但并非最不重要的是,不要打断或抢劫客户。在客户说完之前尽量不要打断;如果客户说得太多或偏离了重点,需要我们打断,我们也应该注意方式、方法和语气。

2.听力困难

你可能会问:如果我听得太仔细,如果我忘记回答,我该怎么办?这就要求我们精通业务。销售不是现场工作。对于与产品有关的问题或顾客经常提出的问题,我们应该提前做好准备,并且相当熟练地做好准备,这样我们才能很好地回答。

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